Verzendbeleid

Waar bezorgen we?

We bezorgen in Nederland, België en Luxemburg. De beschikbare bezorgopties voor jouw adres zie je in de checkout.

Verzendkosten

Gratis verzending naar adressen in Nederland en België, zonder minimum bestelbedrag. Voor Luxemburg toont de checkout vóór betaling het actuele verzendtarief.

Verwerking en bezorging

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Zodra de vervoerder een track-and-tracecode beschikbaar stelt, ontvang je die per e-mail. Een getoonde of meegedeelde bezorgdatum is een verwachting en geen garantie. Als levering niet binnen de afgesproken termijn lukt, nemen wij contact op en blijven je wettelijke rechten gelden.

Afleveradres

Controleer vóór betaling of naam, straat, huisnummer, postcode, plaats en land kloppen. Neem zo snel mogelijk contact op via info@k6trading.com als je na het bestellen een fout ziet. Wij proberen de wijziging door te voeren, maar kunnen dit na overdracht aan de vervoerder niet garanderen.

Schade, vermissing of verkeerde levering

Is de zending zichtbaar beschadigd, ontbreekt er iets of heb je een verkeerd product ontvangen? Meld dit zo snel mogelijk via info@k6trading.com met je bestelnummer en, als dat redelijkerwijs helpt, foto's van verpakking en product. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.

Gratis retourneren

Retourneren binnen de bedenktijd is gratis wanneer je onze retourinstructies volgt. Meld je retour eerst aan; je ontvangt daarna een kosteloos retourlabel. Voor de termijn, productstaat en terugbetaling geldt ons retour- en terugbetalingsbeleid.